有時去治愈，經常去幫助，總是去安慰?；鶎幼o士的角色是多重的，既是照顧者、協調者也是咨詢者和教導者，無論是哪個角色，都要靈活應用護理技能和保持一顆仁愛之心，完成各種角色所賦予的義務和責任。青島市膠州中心醫院泌尿外科護士長魏瑞雪作為一名基層護士長，一名普通黨員，用濃濃的情愫，奉獻著愛心，展示著一名基層護士長的風采!

    言傳身教，確保護理質量和安全

    她時時處處以身作則，言傳身教，毫無保留地給年輕護士們介紹自己多年來的專業知識、工作經驗和與病人交流溝通的技巧，在實踐中培養他們的護理工作能力。她注重預防重于治療的觀念，把和病人溝通及宣教工作巧妙的融入護理工作中，在完成大量臨床護理工作的同時做好每一位病人的健康宣教工作和心理指導工作，及時發現患者潛在的危險，并將隱患消滅于萌芽中。

    科室護理人員少，護理任務重，每次搶救危重病人，她總是身先士卒。一天下午要下班時，一位前列腺術后的患者突然發生病情變化，她立即穿上剛剛脫下的工作服協助當班護士建立靜脈通路、急采血樣送標本、實施心電監護、吸氧，組織現場搶救護理工作，一直忙到晚上十點多，直到病人病情趨于平穩，她對當班護士反復交代觀察要點與注意事項后才想起上晚自習回家沒有鑰匙的兒子……

    夯實基礎護理，開展優質護理服務

    她每天提前到達病房，詢問病人夜間睡眠情況，了解晚間是否有病情變化，進行床頭交接，協助患者漱口、梳頭，整理被褥，逐步制定了規范的晨、晚間護理流程。時時教導年輕護士們做這些基礎護理的意義就是在觀察病人，了解病人的病情。在她的影響下，護理姐妹們逐漸轉變了“重專業、輕基礎，重技術、輕服務”的理念。

    晨間護理時，她會帶頭問候患者“昨晚睡得好嗎？今天看起來氣色不錯！”、“今天感覺怎么樣？”……來開始一天的護理工作。許多出院后的病人經常會打她的手機咨詢病情、詢問用藥、預約床位。“治一名患者交一個朋友”。作為一名護士，她奉獻給病人的是優質的服務，而優質服務的核心便是 “愛”,她懂得珍惜健康、呵護生命，把自己對生命深深的熱愛，融入到護理工作的每一個對象、每一個細節之中。

    姊妹情深，愛崗敬業，滿腔熱忱

    每逢假日或遇到重大搶救等突發事件，她總是身先士卒，曾連續5年堅守在除夕夜的工作崗位上，讓科室的其他姐妹與家人團聚……她以無言的行動感染、帶動著年輕的護士們，引導護士們以誠相待、和睦相處，讓每位護士在群體中有歸屬感、親切感，使護理組保持一種積極向上的良好風氣，提高了護理組的凝聚力和工作效率。

    過硬的業務素質，高度的責任感

    她利用業余時間刻苦學習理論與技能操作，細致入微的觀察患者病情的微小變化，敏銳的注意患者的心理波動，為醫師的進一步治療提供一手資料，曾多次發現患者病情變化于微末間，匯報醫生及時處理，避免患者更多的痛苦和危險，多次受到患者的表揚，深得同事們的信任。2017年度獲得青島市衛計委優秀共產黨員稱號；2014年、2018年參加由青島市衛生計生委舉行的第二屆及第六屆健康杯護理技能大賽，均獲得團體三等獎及個人優秀獎。

    她是眾多護理人員中最平凡的一位，深愛著自己的職業，無論多苦多累總是面帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心，撫慰和挽救著一個個垂危的生命。平凡中默默地奉獻，實現著自己的人生目標和價值。用真誠、愛心書寫著平凡的人生，用自己的行動贏得了患者和同事的信賴。